AGB's

Allgemeine Geschäftsbedingungen

der Firma Lal & Holmes GbR (CHVNGES)

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Online-Shop der Lal & Holmes GbR (CHVNGES), Potsdamer Str. 95, 10785 Berlin, tätigen.

1.2 Wir führen Deine Bestellung gemäß der zum Zeitpunkt der Bestellung aktuell gültigen AGB aus.

1.3 Unsere aktuell gültigen AGB in ihrer aktuellen Fassung sind nachstehend verfasst und stehen dir auf unserer Internetseite: http://www.chvnges.com/agb zur Verfügung. Zudem gelangst du von jeder Unterseite durch den direkten Link "AGB" am unteren Rand Rechts zu unseren AGB.

2. Vertragsabschluß

2.1 Du hast folgende Möglichkeiten bei uns zu bestellen:

  • Über unsere Homepage: www.chvnges.com

2.2 Durch die Bestellung der gewünschten Waren gibst Du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. In diesem Fall sind wir dazu berechtigt, dein Angebot innerhalb von 14 Kalendertagen mittels Übersendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an Dich anzunehmen. Erst wenn wir dein Angebot per Auftragsbestätigung bestätigt haben, gilt deine Bestellung als angenommen. Solltest du innerhalb der genannten Frist von 14 Kalendertagen keine Auftragsbestätigung erhalten haben, gilt dein Angebot als abgelehnt.

2.3 Sollte unsere Auftragsbestätigung Schreib- oder Druckfehler enthalten oder sollten unserer Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde liegen, so sind wir zur Anfechtung berechtigt. Bereits erfolgte Zahlungen werden Dir unverzüglich erstattet. 

3. Lieferung

3.1 Diese Geschäftsbedingungen gelten für Lieferungen, die im Bereich der Bundesrepublik Deutschland geschehen. Soweit es keine entgegenstehenden Individualrechte in den jeweiligen Ländern gibt, sollen die Geschäftsbedingungen auch für Lieferungen in andere Länder als Deutschland gelten. Zwingendes nationales Staatenrecht geht den Geschäftsbedingungen vor.

3.2 Die Regellaufzeiten innerhalb der Bundesrepublik Deutschland betragen 3-5 Werktage.

3.3 Die Regellaufzeiten außerhalb der Bundesrepublik Deutschland betragen 10-14 Werktage.

3.4. Alle voranstehenden Angaben über die Regellaufzeiten sowie Liefertermine sind unverbindlich es sei denn, diese sind ausdrücklich und schriftlich zwischen uns vereinbart worden.

3.5. Sollten wir im Falle eines ausdrücklich vereinbarten Liefertermins in Verzug geraten und setzt du uns eine Nachfrist, beträgt diese mindestens zwei Wochen. Sollten wir auch diese Nachfrist verstreichen lassen so hast du das Recht von dem Kaufvertrag zurückzutreten.

3.6. Wenn ein Artikel nicht auf Lager ist und als solcher gekennzeichnet wurde, verschieben sich die Liefertermine um die üblichen Laufzeiten der Vorlieferung von zwei Wochen.

3.7. Die Lieferung der Gesamtbestellung kann in mehreren Teillieferungen erfolgen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft und für dich zumutbar erscheint.  Im Falle einer Teillieferung kommt es zu keinen weiteren Kosten für dich, wir übernehmen in diesem Fall natürlich die zusätzlich entstehenden Versandkosten. 

3.8 Für den Fall höherer Gewalt und für den Fall dass einer unserer Lieferanten seinen Verpflichtungen nicht nachkommt und wir dadurch nicht in der Lage sind Deine Bestellung auszuführen, behalten wir uns ausdrücklich das Recht vor von dem Vertrag zurückzutreten.

4. Versandkosten

4.1. Nachstehend findest du alles zu Liefergebieten, Lieferländern und zu den dazugehörigen Versandkosten.

4.1.1 Bundesrepublik Deutschland:

  • Für Lieferungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland berechnen wir Dir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 3,80 EUR.

4.1.2 Liefergebiet Europe:

  • Für Lieferungen in dem Liefergebiet "Europe" berechnen wir dir bis zu einem Warenwert von 150,00 EUR inkl. Mwst. eine Versandkostenpauschale in Höhe von 7,00 EUR inkl. Mwst.
  • Ab einem Warenwert von 150,00 EUR inkl. Mwst. entfallen die Versandkosten für das Liefergebiet "Europe" und wir liefern dir deine Bestellung innerhalb des genannten Liefergebiets  kostenlos zu.
  • Die nachstehenden Länder zählen wir zu dem Liefergebiet "Europe"

Österreich, Belgien, Schweiz, Zypern, Tscheschien, Dänemark, Spanien, Estland, Frankreich, Finnland, England, Griechenland, Ungarn, Italia, Irland, Luxemburg, Litauen, Lettland, Malta, Norwegen, Niederlande, Portugal, Polen, Schweden, Slowakische Republik, Slowenien, Liechtenstein, Monaco,Bulgarien,Guadeloupe,Türkei,Griechenland, Rumänien,Ukraine,Kasachstan,Armenien, Albanien, Kroatien, Andorra, Aserbaidschan, Bosnien und Herzegowina, Georgien, Grönland, Heiliger Stuhl (Vatican), Island, Mazedonien, Martinique, Mayotte, Réunion, St. Pierre und Miquelon, San Marino,

 

4.1.3 Liefergebiet Worldwide:

  • Für Lieferungen in dem Liefergebiet "Worldwide" berechnen wir dir bis zu einem Warenwert von 200,00 EUR inkl. Mwst. eine Versandkostenpauschale in Höhe von 7,00 EUR inkl. Mwst.
  • Ab einem Warenwert von 200,00 EUR inkl. Mwst. entfallen die Versandkosten für das Liefergebiet "Worldwide" und wir liefern dir deine Bestellung innerhalb des genannten Liefergebiets  kostenlos zu.
  • Die nachstehenden Länder zählen wir zu dem Liefergebiet "Worldwide"

 

USA, Australien, Kanada, China, Japan, Singapur, Mexico, Kosovo, Jemen, Israel, Taiwan, Thailand, Kanarische Inseln, Indien, Brasilien, Russland, Kyrgyzstan, Weißrussland, Usbekistan, Marokko, Ägypten, Malediven, Malaysia, Hongkong, Neuseeland, Afghanistan, Alandinseln, Algerien, Amerikanisch,Samoa, Angola, Anguilla, Antarktis, Antigua und Barbuda, Argentinien, Aruba, Bahamas, Bahrain, Bangladesh, Barbados, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivien, Botswana, Bouvetinseln, Britisches Territorium im Indischen Ozean, Brunei Darussalam, Burkina Faso, Burundi, Kambodscha, Kamerun, Kap Verde, Kaimaninseln, Zentralafrikanische Republik, Tschad, Chile, Weihnachtsinseln, Kokosinseln (Keelinginseln), Kolumbien, Komoren, Kongo, Kongo (Demokratische republik), Cookinseln, Costa Rica, Elfenbeinküste (Cote d´Ivoire), Kuba, Dschibouti, Dominica, Dominican Republic, Ecuador, El Salvador, Equatorial Guines, Eritrea, Äthiopien, Falkland Islands (malvinas), Färöer, Fidschi, Französisch Guayana, Fanzösisch Polynesien, Französische Süd- und Antarktisgebiete, Gabon, Gambia, Ghana, Gibraltar, Grenada, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Heard und Mcdonaldinseln, Honduras, Indonesien, Iran, Irak, Insel Man (Isle of Man), Jamaika, Jersey, Jordan, Kenia, Kiribati, Korea (Democratic People´s Republic Of), Korea (Republic Of), Kuwait, Loas, Libanon, Lesotho, Liberia, Libyen, Macau, Madagaskar, Malawi, Mali, Marshallinseln, Mauretanien, Mauritius, Mikronesien, Moldavien (Moldau), Mongolai, Montenegro, Montserrat, Mosambik, Myanmar, Namibia, Nauru, Nepal, Niederländische Antillen, Neukaledonien, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Norfolkinseln, Nördliche Marianen, Oman, Pakistan, Palau, Die Palästinensischen Gebiete, Panama, Papua-Neuguinea, Paraguay, Peru, Philippinen,Pitcairinseln, Puerto Rico, Katar, Ruanda, St. Helena, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, St. Vincent und die Grenadinen, Samoa, Sao Tomé und Príncipe, Saudi Arabien, Senegal, Serbien, Seyschellen, Sierra Leone, Solomoninseln, Somalia, Südafrika, Südgeorgien und die Südlichen Sandwichinseln, Sri Lanka, Sudan, Suriname, Spitzb. und Jan Mayen, Swaziland, Syrien, Tadschikistan, Tansania, Timor, Leste, Togo, Tokelau, Trinidad und Tobago, Tunesien, Turkmenistan, Turks- und Caicoinseln, Tuvalu, Uganda, Ukraine, United States Minor Outlying Islands, Uruguay, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Virgin-Inseln (British), Virgin-Inseln (U.S.), Wallis und Futuna, Westsahara, Jugoslavien, Sambia, Simbabwe, Vereinigste Arabische Emirate,



5. Preise:

5.1 Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

5.2 Porto- und Versandkosten werden gemäß den vorangegangenen Punkten 4.1.1, 4.1.2. & 4.1.3. berechnet.

6. Zahlungsbedingungen & Zahlungsarten:

6.1 Wir akzeptieren Zahlungen per PayPal, per Kreditkarte (Mastercard & VISA), per Lastschriftverfahren.

6.1.1. Bei Zahlung per PayPal senden wir dir eine Auftragsbestätigung deiner Bestellung per E-Mail zu. In dieser findest du alle notwendigen Daten zur Ausführung der Zahlung. Zusätzlich findest du einen direkten Link zu PayPal auf der Status Seite deines Kontos. Sobald wir den Zahlungseingang verbucht haben schicken wir die Ware an dich raus. Ab dem Zeitpunkt des Versands kannst du ganz bequem von der Status Seite deines Kontos aus in die Sendungsverfolgung gelangen und überprüfen wo sich dein Paket befindet.

6.1.2. Bei uns kannst Du auch bequem und sicher mit Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren Master Card und Visa. Deine Kreditkarte wird sofort belastet. Wenn Du die Ware zurück schickst, wird der Betrag wieder Deinem Kreditkartenkonto gutgeschrieben.

7. Gewährleistung

7.1. Die Gewährleistung richtet sich nach den aktuellen gesetzlichen Bestimmungen.

7.2. Wir haben eine Bitte an Dich: Bei Reklamationen leg uns bitte eine Kopie der Rechnung oder die Rechnung selbst bei, bzw. einen Nachweis des Kaufdatums. Wenn das fehlt ist die Reklamation zwar nicht unwirksam, es kann aufgrund der etwaigen Identifizierungsprobleme aber zur verzögerten Bearbeitung kommen. Trotzdem sind wir natürlich bemüht Reklamationen sofort zu erledigen.

7.3. Sende deine Reklamation bitte an folgende Adresse:

Lal & Holmes GbR

Potsdamer Str. 95

10785 Berlin

7.4. Normale Abnutzung sowie natürlicher Verschleiß begründen keinen Gewährleistungsanspruch.

8. Eigentumsvorbehalt

8.1. Die gesamte gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Lal & Holmes GbR

9. Datenschutz

9.1. Wir halten uns an den Datenschutz.

9.2. Du stimmst der Speicherung, Verarbeitung und Nutzung der uns durch Deine Bestellung übermittelten personenbezogenen Daten nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) zur Abwicklung Deiner Bestellung zu.

9.3. Die zu Deiner Person gespeicherten Daten werden nur für die Versendung deiner Ware an das zuständige Transportunternehmen weitergegeben.

9.4. Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt.

9.5. Wir geben Deine personenbezogenen Daten nicht an Dritte oder andere Unternehmen weiter. Ausgenommen hiervon sind lediglich die unter 9.3. genannten Unternehmen.

 

10. Anwendbares Recht

10.1. Für alle Streitigkeiten, die aus oder aufgrund dieser Vereinbarung entstehen, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit nicht zwingendes nationales Recht eintritt.

11. Widerrufsrecht

Du kannst deine Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail)oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an: 

  • Per Kurier, Brief- oder Paketpost an:

Lal & Holmes GbR

Potsdamer Str. 95

10785 Berlin

  • per E-Mail:

E-Mail: [email protected]

 

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen welche eine der folgenden Kriterien erfüllen:

  1. Fernabsatzverträge zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.
  2. Fernabsatzvertrag zur Lieferung von Audio- und Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind
  3. Fernabsatzverträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.

 

 

Sollte es sich um einen auf Kundenwunsch hin angefertigtes Textil handeln so kommt der § 312d BGB Widerrufs- und Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen zum tragen: 
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen 1. zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.

Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Kannst Du uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, musst Du uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Dir etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Du hast die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Du bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hast. Anderenfalls ist die Rücksendung für Dich kostenfrei. 
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Dich mit der Absendung Deiner Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

 

ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG